Liens UTM pour TikTok et Instagram : savoir quelles vidéos amènent des acheteurs sur votre boutique

Un lien UTM indique à votre outil d'analyse quelle vidéo TikTok ou Instagram a envoyé chaque visiteur. Une convention de nommage simple pour l'e-commerce.

Ce qu'est un lien UTM

Un lien UTM, c'est l'URL normale de votre fiche produit avec quelques paramètres ajoutés à la fin. Ils ne changent rien à la page ; ils indiquent à votre outil d'analyse d'où vient le visiteur. Sans eux, le trafic venu des applis sociales finit souvent dans une catégorie floue, et vous ne savez pas quelle vidéo a fait le travail.

Les cinq paramètres

• utm_source : la plateforme, par exemple tiktok ou instagram.
• utm_medium : le type de trafic, par exemple organic ou social.
• utm_campaign : le produit, la collection ou le moment, par exemple collection-ete ou black-friday.
• utm_content : la version, par exemple hook-a ou demo-15s, pour comparer les variations d'une même vidéo.
• utm_term : facultatif, rarement utile pour la vidéo organique.

Une convention de nommage qui reste lisible

Choisissez une orthographe et tenez-vous-y : minuscules, tirets, pas d'espaces. Un lien peut se terminer par ?utm_source=tiktok&utm_medium=organic&utm_campaign=black-friday&utm_content=hook-a. Garder la même convention chaque semaine rend vos rapports comparables d'un mois sur l'autre.

Où lire les résultats

Dans Google Analytics 4, le rapport d'acquisition de trafic peut être ventilé par source, support et campagne de session, et le paramètre de contenu peut être ajouté comme dimension. Beaucoup de plateformes e-commerce affichent aussi les sources UTM dans leurs propres rapports. Regardez les visites des fiches produit, les ajouts au panier et les commandes, pas seulement les sessions.

Les erreurs fréquentes

• Envoyer toutes les vidéos vers la page d'accueil au lieu de la fiche du produit montré.
• Changer l'orthographe d'une campagne en cours de route (Black-Friday, blackfriday, bf).
• Ajouter des paramètres UTM aux liens internes de votre propre site, ce qui écrase la vraie source.
• Juger une vidéo sur ses seules vues alors que les données UTM montrent d'où viennent vraiment les acheteurs.

Comment Replik utilise votre lien UTM

Chez Replik, le lien UTM est la seule chose technique qu'on vous demande. On l'utilise sur chaque lien qui pointe vers votre boutique, et chaque semaine vous recevez un rapport avec les vues, l'engagement et les clics UTM, pour vérifier dans vos propres outils quelles vidéos produit amènent du trafic sur votre boutique.